EMERGENCY INFORMATION: UPDATE

Datum: 29. Okt. 2018

EMERGENCY INFORMATION: UPDATE

Im Rahmen der Behebung der technischen Stoerung wird das Handelssystem Xetra fuer den Markt Boerse Frankfurt (MIC: XFRA) neu gestartet. Das Prozedere wird voraussichtlich eine Stunde dauern. Wir werden Sie ueber das weitere Vorgehen informieren.
Der Markt Xetra (MIC: XETR) ist von der Stoerung nicht betroffen.
Sollten Sie Rueckfragen haben, wenden Sie sich bitte an das Functional Helpdesk unter der Telefonnummer +49-69-211-11050

As part of problem resolution, trading system Xetra for the market Boerse Frankfurt (MIC: XFRA) will be restarted. This procedure is expected to last around an hour.
We will keep you informed about further developments.
Trading on the Xetra market (MIC: XETR) is not affected.
Please do not hesitate to contact the Functional Helpdesk at +49-69-211-11050 for any questions you may have.

Marktstatus

XETR

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Störung in Teilen des Handelssystems

Technische Störung des Handelssystem

Xetra Newsboard

Das Markt-Statusfenster gibt Hinweise  zur aktuellen technischen Verfügbarkeit des Handelssystems. Es zeigt an, ob Newsboard-Mitteilungen zu aktuellen technischen Störungen im Handelssystems veröffentlicht wurden oder in Kürze veröffentlicht werden.

Weiterführende Informationen zur Handhabung von Störungen finden Sie im Emergency Playbook, das Sie auf der Xetra Internetseite unter Technologie --> T7-Handelsarchitektur --> Notfallprozesse finden. Detaillierte Informationen zur Kommunikation während einer Störung, zu Wiedereröffnungsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen für den Order- und Transaktionsabgleich finden Sie in den Kapiteln 4.2, 4.3 bzw. 4.4. Konkrete Informationen bezüglich der jeweiligen Störung werden während der Störung über Newsboard Message veröffentlicht. 

Wir empfehlen dringend, aufgrund der Hinweise im Markt-Statusfenster keine Entscheidungen zu treffen, sondern sich in jedem Fall auf dem Produktion Newsboard  umfassend über den Vorfall zu informieren.


Notfallprozesse


Das sofortige Markt-Status Update erfordert eine aktivierte und aktuelle Java™ Software für den Web Browser.